คุณแม่ แอ๊ว-ปราณี ของนางเอกสาว ขวัญ-อุษามณี ได้มีปัญหากับธนาคารชื่อดังแห่งหนึ่ง เพราะว่าอยู่ดี ๆ เงินในบัญชีที่ฝากไว้ก็หายไป งานนี้ ทางธนาคารคู่กรณีเลยได้ส่งจดหมายเพื่อชี้แจง จากกรณีที่คุณแม่ แอ๊ว-ปราณี พูลเกิด ของนางเอกสาว ขวัญ-อุษามณี ไวทยานนท์ ได้มีปัญหากับธนาคารชื่อดังแห่งหนึ่ง เพราะว่าอยู่ดี ๆ เงินในบัญชีที่ฝากไว้ก็หายไป งานนี้ ทางธนาคารคู่กรณีเลยได้ส่งจดหมายเพื่อชี้แจงถึงเรื่องที่เกิดขึ้น

ว่า เงินที่ถูกตัดออกไปนั้น เป็นการตัดชำระรายการใช้บัตรเครดิต ซึ่งทางเจ้าของบัตรได้มีการทำข้อตกลงกับร้านค้า และธนาคารไว้ว่า ให้มีการหักเงินจากบัญชีออมทรัพย์ได้ ล่าสุดมีโอกาสเจอสาวขวัญในงาน แถลงข่าวแคม เปญ “สมหวัง ห่วงใยคนบ้านเดียวกัน ในเทศกาลสงกรานต์” ที่ลานด้านหน้า เซ็นทรัล ลาดพร้าว เลยต้องให้เจ้าตัวชี้แจงเรื่องนี้ ขวัญ เผยว่า เรื่องที่คุณแม่มีปัญหาเรื่องเงินกับธนาคารขวัญว่าน่าจะเป็นเรื่องเข้าใจผิดกันระหว่างคนที่ให้ข่าวของธนาคารนี้ จริง ๆ เราไปทำเรื่องทักท้วงและได้เงินคืนมาแล้ว 600,000 บาท ซึ่งเงินของคุณแม่หายไปจำนวน 1.2 ล้านบาท เราทักท้วงไปตลอดที่สาขาใกล้บ้าน แต่สำนักงานใหญ่กลับบอกว่าเวลาเกิน 120 วัน เขาไม่สามารถเอามาคืนให้เราได้ แต่สามารถนำมาคืนให้เราได้ในพาร์ทหลัง ในระยะเวลาไม่เกิน 120 วัน แต่ขวัญอยากได้ในส่วนของความยุติธรรมว่าเราเป็นประชาชน การที่เราจะเก็บเงินเราต้องการสถานที่ปลอดภัย ถ้าเป็นการที่เราใช้จ่ายจริง เรายอมรับได้ แต่ถ้าไม่ใช่สิ่งที่เราใช้จ่ายจริง เราต้องการเรียกร้องตรงนี้ ถึงการทำงานต้องเป็นระบบ ในเมื่อเราเป็นลูกค้า เราทักท้วงตลอดระยะเวลา มันไม่ใช่คำตอบที่จะบอกว่าเกิน 120 วัน ซึ่งเงินที่เหลืออีก 600,000 บาท เราก็ไม่ได้ใช้จ่ายไปจริง ๆ ยอดที่ออกไปทางธนาคารก็ไม่สามารถให้คำตอบเราได้ ถ้าขวัญใช้จ่ายออกไปจริง ธนาคารต้องมีวิธีตรวจสอบได้ ถ้าคุณรับผิดชอบคุณก็ต้องรับผิดชอบให้ดีที่สุด แม้จะมีแค่คำขอโทษ  เรายังจะรู้สึกดีกว่า ไม่ใช่บอกว่าเกิน 120 วัน ตอนนี้เราให้หลักฐานข้อมูลที่เราทำการทักท้วง และอยู่ในขบวน การของศาลเรียบร้อยแล้ว. ขอบคุณข้อมูลบางส่วนและติดตามข้อมูลฉบับเต็มที่ dailynews